رفع خطای «در کشور شما در دسترس نیست» در بازی‌ها و فروشگاه‌ها

«This content is not available in your country»، «Not available in your region»، «Access Denied» یا یک صفحهٔ خالی با عدد 403 — اگر در ایران بازی می‌کنید یا با ابزارهای خارجی کار می‌کنید، یکی از این پیغام‌ها را حتماً دیده‌اید. فروشگاه کنسول، لانچر بازی، صفحهٔ ورود حساب و حتی ابزارهای برنامه‌نویسی و هوش مصنوعی همین را می‌گویند.

در این مطلب می‌گوییم این خطا دقیقاً یعنی چه، چه فرقی با فیلتر دارد، کدام راه‌حل‌ها واقعاً کار می‌کنند و کدام‌ها وقت تلف کردن است.

خطای «در کشور شما در دسترس نیست» یعنی چه؟

این خطا را خود سرویس نشان می‌دهد، نه اپراتور اینترنت شما. شرکت‌هایی که باید تحریم‌های آمریکا را رعایت کنند، آی‌پی هر اتصال را نگاه می‌کنند. اگر آی‌پی متعلق به ایران باشد، درخواست را رد می‌کنند و به‌جای محتوا همین پیغام را برمی‌گردانند.

یعنی اینترنت شما سالم است و سرویس هم بالاست؛ فقط به شما جواب نمی‌دهد. برای همین پاک کردن کش، نصب دوبارهٔ بازی یا عوض کردن مرورگر هیچ اثری ندارد.

فرق تحریم با فیلتر

این دو اغلب با هم قاطی می‌شوند، ولی دو مشکل متفاوت‌اند با دو راه‌حل متفاوت:

Fasty DNS تحریم‌شکن است، نه فیلترشکن: سرویس‌هایی را باز می‌کند که خودشان ایران را بسته‌اند، ولی سایت‌های فیلترشده با آن باز نمی‌شوند.

این خطا را کجاها می‌بینید؟

• کنسول‌ها: PlayStation Store و ورود به PSN، Microsoft Store و Xbox network، فروشگاه نینتندو.
• لانچرهای کامپیوتر: EA app، Epic Games Launcher، Battle.net، Riot Client، Ubisoft Connect، Rockstar Launcher.
• داخل خود بازی‌ها: صفحهٔ ورود، اتصال به سرویس‌های آنلاین، فروشگاه داخل بازی.
• ابزارهای کار: ChatGPT، Claude، Docker، JetBrains، NVIDIA، Figma، Notion و Canva — که آن‌ها هم با همین DNS باز می‌شوند.

چه راه‌هایی کار نمی‌کند؟

• عوض کردن ریجن حساب به‌تنهایی: سرویس به آی‌پی نگاه می‌کند؛ حساب ترکیه‌ای یا اماراتی هم از آی‌پی ایران همان خطا را می‌گیرد.
• نصب دوباره، پاک کردن کش یا عوض کردن مرورگر: مشکل از دستگاه نیست.
• DNSهای معمولی مثل گوگل یا کلادفلر: آدرس درست را می‌دهند، ولی اتصال همچنان با آی‌پی ایران می‌رود. این DNSها برای تحریم ساخته نشده‌اند.

چه راه‌هایی کار می‌کند؟

VPN

VPN همهٔ اینترنت دستگاه را از یک سرور خارجی رد می‌کند؛ پس خطا می‌رود. هزینه‌اش: پینگ بالا در بازی آنلاین، کندی سایت‌های ایرانی، قطع‌ووصل شدن، و این‌که روی کنسول‌ها اصلاً نصب نمی‌شود.

DNS هوشمند

DNS هوشمند فقط اتصال‌هایی را از خارج رد می‌کند که تحریم‌اند. وقتی دستگاه آدرس یک سرویس تحریم‌شده را می‌پرسد، Fasty آدرس سرور خودش در ایران را می‌دهد؛ این سرور اتصال را — بدون باز کردن رمزنگاری — به سرور ما در خارج می‌رساند. بقیهٔ اینترنت، از سایت‌های ایرانی تا سرور مسابقه، مثل همیشه مستقیم می‌رود. توضیح کامل در چطور کار می‌کند است.

رفع خطا با Fasty DNS

1. در پنل یا ربات تلگرام حساب بسازید و پلن یا تست رایگان بگیرید.
2. از اینترنتی که می‌خواهید سرویس رویش کار کند، «ثبت آی‌پی» را بزنید.
3. DNS دستگاه را روی 62.60.195.79 بگذارید — هم DNS اول و هم DNS دوم.

راهنمای هر دستگاه: PS5 و PS4، ایکس‌باکس، مودم، و اندروید، آیفون، سوییچ و ویندوز در صفحهٔ راه‌اندازی.

هنوز خطا می‌گیرید؟

• مرورگر DNS خودش را دارد: اگر در تنظیمات Chrome یا Firefox گزینهٔ Secure DNS را روی سرویس مشخصی گذاشته‌اید، مرورگر DNS سیستم را نادیده می‌گیرد. آن را روی حالت پیش‌فرض بگذارید.
• یک VPN یا Private DNS دیگر روشن است: روی گوشی، VPN یا Private DNS دیگری که فعال باشد بر تنظیم شما مقدم است.
• آی‌پی عوض شده: سرویس فقط به آی‌پی‌های ثبت‌شده جواب می‌دهد؛ اگر اینترنت یا مودم عوض شده، دوباره «ثبت آی‌پی» بزنید.
• مشکل از حساب یا پرداخت است: بعضی سرویس‌ها جدا از آی‌پی، کشور حساب، کارت بانکی یا شمارهٔ تلفن را هم بررسی می‌کنند. Fasty بخش آی‌پی را حل می‌کند؛ حساب و پرداخت جداست.

جمع‌بندی

خطای «در کشور شما در دسترس نیست» یعنی سرویس آی‌پی ایران را بسته است، نه این‌که اینترنت شما خراب باشد. با یک DNS هوشمند، فقط همان اتصال‌های تحریم‌شده از خارج می‌روند و بقیهٔ اینترنت دست‌نخورده می‌ماند. فهرست بازی‌ها و لانچرهایی که پشتیبانی می‌کنیم در صفحهٔ بازی‌ها است.